Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng bv88

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hay "Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn") và bv88 ("Chúng tôi", "Nền tảng bv88" hoặc "bv88") điều chỉnh việc sử dụng trang web, dịch vụ, trò chơi và tất cả nội dung liên quan tại tên miền bv88.biz và các tên miền phụ kèm theo.

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" — toàn bộ trang web, ứng dụng và dịch vụ do bv88 cung cấp tại bv88.biz.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân bạn đăng ký tại bv88 để sử dụng dịch vụ.
• "Số dư" — số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản bv88 của bạn.
• "Cược" — số tiền VNĐ bạn đặt vào bất kỳ trò chơi hay sự kiện nào trên bv88.
• "Thắng" — số tiền VNĐ được ghi có vào tài khoản khi bạn thắng cược.
• "Khuyến mãi" — các chương trình thưởng tiền, hoàn tiền, vòng quay miễn phí do bv88 cung cấp.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bv88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chấp thuận toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bv88, người dùng bắt buộc phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng nền tảng:

• Bạn phải đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Tài khoản đăng ký phải là của chính bạn — không đăng ký thay người khác.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm cờ bạc do toà án hoặc cơ quan có thẩm quyền ban hành.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý hoặc người có liên quan đến bv88 hoặc các nhà cung cấp trò chơi đối tác.

bv88 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích lý do, theo quyết định riêng của bv88. Mọi số tiền VNĐ đã nạp vào tài khoản không đủ điều kiện sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi mọi chi phí phát sinh, trừ trường hợp vi phạm điều khoản dẫn đến tịch thu.

Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản bv88. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một người dùng — dù dưới tên thật hay bút danh, dù dùng thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động, và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến từ chối xử lý rút tiền và đình chỉ tài khoản.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản bv88 của mình. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân. bv88 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không giữ bí mật thông tin đăng nhập.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo cho bv88 ngay lập tức qua kênh hỗ trợ khách hàng 24/7. bv88 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

3.3. Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bv88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư VNĐ còn lại phải được rút về tài khoản ngân hàng đã đăng ký. bv88 cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

bv88 chấp nhận nạp tiền bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác được hỗ trợ. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.

Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản bv88 sau khi hệ thống xác nhận thành công. Thời gian ghi có thông thường là dưới 30 giây đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và từ 1–5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. bv88 không chịu trách nhiệm đối với độ trễ do lỗi của ngân hàng hay nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.2. Rút Tiền

Bạn có thể yêu cầu rút số dư thắng cược bất kỳ lúc nào, với mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản bv88 đã đăng ký. bv88 không chấp nhận rút tiền về tài khoản của người thứ ba.

• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–30 phút trong giờ hành chính.
• Ngoài giờ hành chính hoặc cuối tuần: tối đa 60 phút.
• bv88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút từ 10.000.000 VNĐ trở lên.
• Không áp dụng phí rút tiền đối với thành viên thông thường.

4.3. Thuế & Phí

bv88 không khấu trừ thuế thu nhập từ tiền thắng cược của người dùng. Tuy nhiên, người dùng tự chịu trách nhiệm kê khai và nộp thuế thu nhập cá nhân (nếu có) theo quy định của pháp luật thuế Việt Nam hiện hành. bv88 không đưa ra bất kỳ tư vấn thuế nào và khuyến nghị bạn tham khảo chuyên gia thuế nếu cần thiết.

Quy Tắc Cá Cược

Mọi trò chơi và sự kiện cá cược trên bv88 đều có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng ngay trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi đặt cược. bv88 không chịu trách nhiệm nếu người dùng đặt cược mà không hiểu rõ luật chơi.

Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống chấp nhận, lệnh đó không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được bv88 xác nhận. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ bv88 và đây là kết quả chính thức, cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

5.1. Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả một hoặc nhiều trò chơi, bv88 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền VNĐ đã đặt cược về tài khoản người chơi. bv88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thắng nào phát sinh từ lỗi phần mềm hoặc phần cứng, kể cả khi lỗi đó đã được hiển thị trên màn hình người dùng.

5.2. Đặt Cược Tối Đa

bv88 đặt ra giới hạn cược tối đa cho mỗi trò chơi và mỗi sự kiện cụ thể. Giới hạn này được hiển thị trong giao diện cược trước khi bạn xác nhận. bv88 có quyền thay đổi giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Khoản thắng vượt quá giới hạn chi trả tối đa sẽ bị điều chỉnh về mức giới hạn áp dụng tại thời điểm đó.

Khuyến Mãi & Thưởng

bv88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện áp dụng riêng biệt được công bố kèm theo. Điều khoản dưới đây là quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi trừ khi có quy định khác.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một (01) lần, trừ khi được ghi rõ là định kỳ.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược.
• Điều kiện vòng cược thông thường là 20–40 lần số tiền thưởng, tùy chương trình.
• Cược đặt vào các trò chơi có đóng góp vòng cược khác nhau — xem chi tiết trong điều kiện từng khuyến mãi.
• bv88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng thông thường là 07 (bảy) ngày kể từ ngày ghi có, trừ khi có quy định khác.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng bv88 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hệ quả pháp lý nghiêm trọng, bao gồm đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng Việt Nam xử lý theo pháp luật:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ không được bv88 chấp thuận để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Hack, tấn công, thăm dò điểm yếu hay cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống bv88.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đặt cược đối xứng có phối hợp (match betting) hoặc lạm dụng chênh lệch tỷ lệ cược (arbitrage) để đảm bảo thắng cược chắc chắn.
• Sử dụng tài khoản bv88 cho mục đích thương mại, chuyển nhượng cho người khác vì lợi nhuận.
• Chia sẻ hoặc phân phối nội dung bv88 (hình ảnh stream, dữ liệu trò chơi) cho bên thứ ba không có sự đồng ý bằng văn bản của bv88.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trong hệ thống chat.

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

bv88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bv88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

bv88 có thể chia sẻ thông tin người dùng trong các trường hợp sau: (i) khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc tòa án Việt Nam; (ii) khi cần thiết để xử lý giao dịch qua các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng); hoặc (iii) khi bạn đã cho phép rõ ràng bằng văn bản. Chi tiết đầy đủ về việc xử lý dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách bảo mật riêng biệt của bv88.

Chơi Có Trách Nhiệm

bv88 tin rằng giải trí chỉ có giá trị thực sự khi được tận hưởng một cách có trách nhiệm và trong tầm kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi quản lý hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa để tự động dừng cược khi đạt ngưỡng.
• Giới hạn thời gian: Hệ thống nhắc nhở sau mỗi giờ chơi liên tục.
• Tự loại trừ (self-exclusion): Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến 5 năm.
• Kiểm tra lịch sử: Xem toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch bất kỳ lúc nào.

bv88 nghiêm túc với cam kết bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi, nơi cung cấp đầy đủ hướng dẫn và nguồn hỗ trợ.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bv88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, mất cơ hội kinh doanh.

Tổng trách nhiệm tối đa của bv88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền VNĐ mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 12 tháng trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

bv88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. Bảo trì theo lịch trình sẽ được thông báo trước ít nhất 24 giờ. Sự cố ngoài ý muốn có thể xảy ra và bv88 sẽ nỗ lực khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất có thể.

Thay Đổi Điều Khoản

bv88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của bv88. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực được ghi rõ ràng ở đầu trang.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, bv88 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 07 (bảy) ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là bạn đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc thực thi Thỏa thuận này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên nhận được thông báo tranh chấp bằng văn bản từ bên kia.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền theo quy định của pháp luật tố tụng dân sự Việt Nam hiện hành.

Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng bv88 để được hỗ trợ giải quyết vướng mắc trước khi thực hiện bất kỳ thủ tục pháp lý nào. Đội ngũ CSKH bv88 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.